Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Wir verlängern diese Frist freiwillig auf 30 Tage.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Qian Fan Electronics Limited, Office 3906, 39/F, 99 Queen's Road Central, Central, Hong Kong Island, Hongkong, E-Mail: info@vi-retro.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
So läuft die Rücksendung ab
- Teilen Sie uns Ihren Widerruf bitte per E-Mail an info@vi-retro.com mit und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
- Wir antworten Ihnen mit der Rücksendeadresse. Bitte senden Sie die Ware erst zurück, wenn Sie die Adresse von uns erhalten haben, da Pakete an eine falsche Adresse nicht zugeordnet werden können.
- Senden Sie die Ware danach an die genannte Rücksendeadresse.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Ihnen von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Höhe richtet sich nach dem Tarif des von Ihnen gewählten Versanddienstleisters.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Schuhe dürfen Sie wie in einem Geschäft anprobieren (z. B. kurz in Innenräumen auf sauberem Boden), sollten sie aber nicht im Freien tragen.
Einfuhrabgaben: Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und Gebühren des Zustellers, die Sie bei der Zustellung bezahlt haben, haben Sie nicht an uns, sondern an die Zollbehörde bzw. den Zusteller entrichtet. Eine Erstattung dieser Beträge können Sie gegebenenfalls dort beantragen.
Umtausch
Passt die Größe nicht oder möchten Sie ein anderes Modell? Schreiben Sie uns innerhalb der 30 Tage an info@vi-retro.com, wir helfen Ihnen gerne beim Umtausch.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Qian Fan Electronics Limited, Office 3906, 39/F, 99 Queen's Road Central, Central, Hong Kong Island, Hongkong, E-Mail: info@vi-retro.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt. Einzelheiten finden Sie in unseren AGB.