Versandinfo

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen in Österreich.

Versandkosten

Der Versand ist für Sie kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage ab Zahlungseingang, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Ist keine Lieferfrist vereinbart, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

Versand von außerhalb der EU: Einfuhrumsatzsteuer und Zoll

Unsere Ware wird aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union an Sie versendet. Bei der Einfuhr nach Österreich können deshalb Einfuhrabgaben anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und von Ihnen getragen werden:

• Einfuhrumsatzsteuer (in Österreich derzeit 20 %),
• Zoll, sofern der Warenwert der Sendung 150 Euro übersteigt,
• gegebenenfalls eine Bearbeitungsgebühr des Zustellers für die Verzollung.

Diese Beträge werden in der Regel bei der Zustellung vom Zusteller eingehoben oder Ihnen vom Zusteller vorab mitgeteilt.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Die Zustellung in Österreich erfolgt durch einen Paketdienst, in der Regel durch die Österreichische Post AG. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Paketen geliefert werden. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Unzustellbare Pakete

Kann ein Paket nicht zugestellt werden (z. B. wegen einer unvollständigen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde) und kommt es zu uns zurück, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Je nach Absprache versenden wir die Bestellung erneut oder stornieren sie und erstatten Ihnen den bezahlten Betrag.

Transportschäden

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Transports tragen wir, bis die Ware an Sie übergeben wurde. Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, reklamieren Sie dies bitte nach Möglichkeit beim Zusteller und informieren Sie uns unter info@vi-retro.com. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und eps-Überweisung.

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.

Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter info@vi-retro.com.